El comercio electrónico en uno de los sectores que mantiene entusiasmados a ejecutivos, empresarios e inversionistas. En Estados Unidos, actualmente este sector es uno de los más prometedores. Según Walker Bands en su más reciente estudio Future of Retail 2017, nos muestra que actualmente 65 por ciento de los consumidores tienen aplicaciones para realizar compras a través de sus teléfonos.
El consumidor actual es más probable que tenga una aplicación de un marketplace, como Amazon, Ebay o Etsy, en su dispositivo móvil que un retailer o una aplicación de marca. Por tal motivo, hoy son las marcas y los minoristas quienes luchan por atraer a los consumidores debido a importantes etailers en el mercado.
En este sentido, una informe realizado por eMarketer, Branding Brand y Survata presenta una clasificación de los motivos comunes que influyen en los propietarios de smartphones para descargar aplicaciones móviles de retailers. Durante la encuesta levantada en mayo de 2016, el 71 por ciento de los encuestados afirmó que lo hizo para ganar puntos de lealtad o recompensas por descargar la aplicación, mientras que el 67 por ciento señaló que lo hizo para obtener descuentos o cupones en la aplicación, 64 por ciento declaró que para recibir un descuento en su primera compra, y un 59 por ciento dijo que por realizar compras frecuentes en el retailer.
En definitiva, es una división de negocio que las tiendas minoristas en Estados Unidos deben seguir explorando y, sobre todo, mejorar para conseguir la elección de compra del shopper.
En tanto, una estadística de Verto Analytics proporciona información sobre las aplicaciones móviles de compras más populares en Estados Unidos a partir de noviembre de 2017, clasificada por su alcance móvil. Durante ese mes, el 74 por ciento de los usuarios móviles accedieron a la aplicación de Amazon. Walmart tenía un alcance de audiencia móvil del 45.4 por ciento entre el público móvil de Estados Unidos.
A continuación, te mostramos el Top 30 de las aplicaciones móviles más populares en EUA:
- Amazon – 74%
- Walmart – 45.4%
- eBay – 33.9%
- Target – 28%
- Groupon – 23.9%
- Best Buy – 21.9%
- KOHL’s – 16.1%
- Etsy – 13.6%
- The Home Depot – 13.5%
- Craigslist – 12.3%
- Walgreens – 12%
- Checkout 51 – 11.9%
- Shopkick – 11.2%
- Macy’s – 11.2%
- RetailMeNot – 11-1%
- Coupons.com – 10.7%
- Wish – 10.5%
- Amazon Smile – 10.2%
- Lowe’s – 8.4%
- Sam’s Club – 7.9%
- GAP – 7.3%
- Letgo – 7.1%
- Wayfair – 6.8%
- Ebates – 6.8%
- Ticketmaster – 6.7%
- Costco – 6.5%
- Kroger – 6.4%
- QVC – 6.3%
- Pizza Hut – 6.2%
- Ebates Cash Back & Coupons – 5.8%
