- El mercado global de eCommerce continúa aumentando, con proyecciones que anticipan un valor total de $6,3 billones de dólares para fines de 2023, y un valor aún más asombroso de $8,1 billones para 2026. Este ascenso meteórico subraya la necesidad correspondiente de protocolos de seguridad robustos dentro de la esfera del comercio digital.
Con la comodidad de las compras por eCommerce, surge una gran cantidad de amenazas cibernéticas potenciales que las empresas deben navegar para garantizar la seguridad y la confianza de sus clientes. Aquí es donde entra el concepto de seguridad multicapa.
La seguridad multicapa se refiere al uso de múltiples niveles de medidas de seguridad para proteger contra diversas vulnerabilidades potenciales. Funciona bajo la premisa de que incluso si se viola una línea de defensa, otras permanecen activas para mitigar las amenazas. En el contexto del eCommerce, estas capas abarcan la seguridad de redes, aplicaciones, terminales y datos, así como la gestión de acceso e identidad, entre otros.
Y es que la seguridad multicapa, a menudo denominada “defensa en profundidad”, funciona según el principio de que incluso si un ciberdelincuente penetra una capa de seguridad, inmediatamente se enfrenta a otra, lo que reduce drásticamente la posibilidad de un ataque exitoso. Además, la implementación de una plataforma de monitoreo y resolución de errores agrega otra capa de fortalecimiento al sistema de detección de amenazas de seguridad de comercio electrónico .
Proporciona detección de amenazas en tiempo real y solución automática de problemas, y ayuda a prevenir posibles violaciones de seguridad. En esencia, funciona como un sistema de alerta temprana, identificando rápidamente las anomalías y mitigándolas antes de que se intensifiquen, mejorando así la eficacia general de la seguridad multicapa en el eCommerce.
En el panorama del eCommerce, la seguridad multicapa generalmente comprende seguridad de red, seguridad de aplicaciones, seguridad de puntos finales, seguridad de datos, gestión de acceso e identidad y seguridad física. La seguridad de la red protege la integridad de las transacciones a medida que los datos viajan de un punto a otro. Utiliza software antivirus y sistemas de detección de intrusos para controlar y evitar el acceso no autorizado a la red.
La seguridad de las aplicaciones se centra en el software utilizado para facilitar las transacciones. Esto implica asegurar la plataforma de eCommerce a través de medidas como prácticas de codificación seguras y pruebas de vulnerabilidad.
La seguridad de punto final protege los dispositivos que acceden a la red. Dado que los empleados, clientes y proveedores externos pueden acceder a la plataforma desde varios dispositivos, la seguridad de los terminales se vuelve fundamental para proteger estos puntos de acceso de las amenazas.
La seguridad de los datos implica medidas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos. Las prácticas de cifrado y almacenamiento seguro de datos se utilizan comúnmente para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.
La gestión de identidad y acceso consiste en garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso a la información confidencial. Esto implica el uso de métodos de autenticación sólidos y la gestión de los privilegios de los usuarios.
Por último, pero no menos importante, la seguridad física es esencial, especialmente para las salas de servidores o los centros de datos que almacenan datos comerciales cruciales. A pesar de ser menos relevantes en un contexto virtual, las infracciones físicas aún pueden provocar una pérdida significativa de datos.
La implementación de seguridad multicapa en un negocio de eCommerce proporciona varios beneficios. Infunde un mayor sentido de confianza en los clientes, quienes tienen la seguridad de que sus datos están protegidos. También protege a la empresa de diversas amenazas cibernéticas, salvaguardando así su reputación.
El primer paso para implementar la seguridad multicapa es evaluar el estado de seguridad actual de la empresa. Esto implica identificar posibles brechas de seguridad en el sistema existente. Con base en esta evaluación, la empresa puede seleccionar las soluciones de seguridad adecuadas que aborden las brechas identificadas.
El monitoreo y las actualizaciones periódicas son esenciales para garantizar la eficacia continua de estas medidas de seguridad.
En el mundo en constante cambio de la ciberseguridad, el futuro de la seguridad multicapa en el eCommerce es dinámico y evoluciona continuamente. Siguen surgiendo nuevas amenazas, por lo que es imperativo que las empresas de comercio electrónico se mantengan informadas y listas para adaptar sus estrategias de seguridad rápidamente.
La seguridad del eCommerce preparada para el futuro exige un compromiso con el aprendizaje continuo, la preparación para aceptar los cambios y la inversión en tecnologías de seguridad avanzadas. Por lo tanto, la seguridad multicapa en el futuro se caracterizará por la agilidad, la mejora constante y la innovación tecnológica.
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