Reconoce los vicios de la pandemia y sobrevive a ellos

Roberto González columnista InformaBTL

Parece broma, pero al llevar varios días y meses en casa en modo de “emergencia” no nos quedo otra cosa que buscar adaptarnos a lo que podíamos improvisar. Y retomar el trabajo bajo un mundo de tensión lo hizo ¡más difícil! Después de varios días de permanecer en un espacio que no es el laboral, […]

¿Cómo trasmitir tranquilidad a tu Cliente?

Roberto González columnista InformaBTL

El estrés y la rapidez de esta nueva vida nos está tomando no en la mejor postura o en la que en realidad quisiéramos tener. Desde lo personal hasta en nuestros trabajos. Y debido a esto y la desesperación por “avanzar”, muchas compañías, han empezado a presionar a colaboradores y proveedores para tomar medidas aceleradas […]

La conversación que mantienes con tus clientes ¿es la correcta?

Roberto González columnista InformaBTL

Hemos platicado mucho de como mejorar el ritmo de tu equipo, revisar tus procesos y sobre todo definir como está tu marca o producto; pero ahora nos toca hablar de las personas mas importantes y que a veces por estar tan obsesionados por lo anterior, perdemos “foco” en las necesidades básicas de las personas que […]

¿Época de NO ventas?, ¿qué hacer?

Roberto González columnista InformaBTL

Últimamente he estado en reuniones virtuales empresariales en donde no he escuchado a un sólo ejecutivo comentar que en lo que va del año sus prospecciones han estado cerca del fracaso. Que muchos de los negocios que tenían “amarrados” se han desplomado o simplemente pospuesto hasta nuevo aviso. Por desgracia, y para muchos, el gobierno […]

2021 era del cambio, transformación o evolución, ¿estas listo?

Roberto González columnista InformaBTL

Es año nuevo, y como dice el dicho pensamos que los retos son altos, y buscamos la necesidad imperiosa de tener una vida diferente a la que desafortunadamente hemos tenido y que un cambio radical para este nuevo ciclo no deja de rondar en nuestra cabeza. Seguramente nos hemos preguntado en estos días, si este […]