Habilidades del profesional de relaciones públicas

Por Héctor Meza Director General de InfoSol El mundo de las relaciones públicas ha cambiado drásticamente en la última década gracias a la aparición de nuevas tecnologías y habilidades digitales. Es un momento emocionante para los profesionales de RP, ya que hay tantas herramientas, técnicas y procesos nuevos que ahora podemos incorporar a nuestro trabajo […]

Recomendaciones para tus estrategias de relaciones públicas en 2021

El año pasado re-evolucionó las estrategias y los canales que los profesionales de relaciones públicas y marketing utilizan para construir relaciones con las audiencias objetivo de las empresas. Asimismo, cambió las expectativas de los consumidores sobre la forma en que las marcas deben comunicarse con el público. Es por esta razón, que a continuación te […]

Cómo mejorar el descubrimiento de tu marca en 2021

En el panorama de negocios actual, ya no basta con crear, distribuir contenidos y esperar a que la gente los encuentre en la red. Las organizaciones deben ser más proactivas en promoverlos, ya que 87% de los compradores comienzan su viaje de compra en los canales digitales, según datos de Salesforce. Por lo cual, hoy más que […]

Cómo combatir la fatiga digital y mejorar el engagement con tus clientes

La pandemia mundial nos ha afectado a todos de muchas maneras. Una tendencia que se magnificó es la cantidad de tiempo que las personas pasan en línea; ya sea para trabajar desde casa, utilizar las redes sociales y los servicios de streaming, o convivir a distancia por las videollamadas. Sin embargo, estas prácticas también originan […]

¿Tu empresa considera la experiencia del cliente en sus planes de marketing?

Actualmente, la resiliencia es una cualidad valiosa en los negocios para aceptar las transformaciones y adaptarse eficazmente a ellas. Y esa resiliencia tiene que considerar, hoy más que nunca, la experiencia del cliente – la percepción holística de su experiencia con tu marca y el resultado de cada interacción que un cliente tiene con tu […]

RP y Marketing integrados: piezas clave para la nueva normalidad

En la actualidad, un solo mensaje incorrecto de las marcas puede tener consecuencias nefastas en su reputación. Por el contrario, un mensaje sensible y cuidadosamente desarrollado para cada medio de comunicación, puede resonar con los stakeholders y fomentar una imagen de marca positiva, para mantenerse empático y competitivo a través del tiempo. Sin embargo, en […]