MSN Messenger
Fue creado por Microsoft en 1999, fue un sistema de chat donde los usuarios podían intercambiar fotos y diálogo solo usando una cuenta de hotmail. En 10 años ya era utilizado por 300 millones de personas en 76 países y en 48 idiomas, con una tasa de uso diarios de perfiles activos.
Sin embargo con el tiempo la proliferación de virus, robo de información, lo usuarios empezaron a ver otros medios como Gmail, una empresa que creció gracias a su correo gratuito, tenia mejor almacenamiento de correo y aplicaciones integradas a Google.
A esto se sumo Skype, Facebook y Whatsapp. En 2011 MSN Messenger fue sustituido ya que Facebook compró Skype, lo cual se fortaleció y crecieron otros canales en redes sociales y medios para comunicarse.
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