No hay ninguna duda de que las marcas que llevan a cabo acciones sociales tienen una ventaja competitiva frente a quienes no lo hacen, los estudios indican que el 80% de los consumidores preferirían elegir un producto de una marca socialmente responsable frente a otra que no lo es. Así que en el contexto del Teletón varias marcas patrocinadoras aprovechan este hecho.
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Con el fin de lograr la participación del público meta en las acciones que plantean las marcas con responsabilidad social es necesario que cumplan con las siguientes claves:
1. Contar con un concepto creativo que sea llamativo. Esto con el fin de generar verdadero interés.
2. Hablar el lenguaje del target. Esto en todos los materiales de comunicación y en los distintos medios.
3. Involucrar al público. Invitar a la acción es fundamental para ser efectivos. Y en el caso de Teletón esto se explota con el marketing emocional.
Al respecto de las acciones de marketing social, Karla Marín, directora general del proyecto Glorias del Deporte a cargo de Capital MX, dicta dos claves que invitan al target a sumarse a una causa:
4. Implementación excelente para cumplir con el objetivo. De esta manera se incrementa la credibilidad y como consecuencia existen más marcas que quieran sumarse.
5. Comunicación clara. Que se transmita el mensaje de qué es el programa.
