Diputados aprueban reforma para prohibir cobro de comisiones al pagar con tarjetas bancarias
La Cámara de Diputados avaló este miércoles una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor, la cual prohíbe el cobro de comisiones al hacer pagos con tarjetas de crédito o débito.
El ABC para diseñar un programa de lealtad efectivo
Según datos de Statista, solo en Estados Unidos un 41% de los ciudadanos no utiliza algún programa de lealtad premium porque lo considera caro.
Avances y retos en los derechos del consumidor online en México
Según un reporte reciente de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el consumo minorista en eCommerce creció un 24.6% en México.
Día Mundial del Consumidor: 10 datos que toda marca y agencia debe conocer en 2024
En México, nueve de cada 10 consumidores se preocupan por introducir datos personales en línea o a través de dispositivos disponibles en la tienda
Día Mundial del Consumidor: origen y por qué se celebra el 15 de marzo
Fue en 1976 cuando en México se promulgó la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), surgiendo así la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) como la institución encargada de defender los derechos de los consumidores.
Desentrañando la mente del cliente: 4 tipos de neuromarketing que toda marca debe conocer
De acuerdo con el doctor y neurocientífico A. K. Pradeep, las decisiones diarias son tomadas en un 95% por el cerebro límbico a nivel inconsciente.