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Tecnologí­a al servicio del marketing directo

codigos-bidi.jpgMéxico, D.F.- Starbucks utiliza la tecnologí­a bidi (códigos 2D) para realizar promociones con sus consumidores. La cadena de cafeterí­as trabaja en conjunto con la compañí­a Codilink implementan esta innovación con el objetivo de que se fortalezcan las ventas, así­ como la lealtad de los compradores.

La tecnologí­a de Codilink funciona de tal forma que cuando una persona enví­a la palabra Starbucks ví­a SMS, el cliente recibirá como respuesta un cupón bidimensional. Posteriormente, este contenido gráfico deberá ser escaneado en la caja para que se haga válido y la información generada se enví­e a una base de datos. Este proceso le sirve a la marca para trazar pautas en el consumo y monitorear los beneficios que se le otorgan al usuario final.

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