¿Cuál es el papel de la tienda física en el mundo digital?
Nunca antes hubo un manejo exorbitante de información; con la naciente hendedura que abrió la web 2.0 cualquier persona con acceso a Internet puede volar y recorrer el mundo sin necesidad de tener alas. El valor agregado es que el paradigma comunicacional y digital se puede usar para potencializar las acciones BTL que se llevan a cabo en el punto de venta físico.
5 errores más comunes de las marcas en sus tiendas en línea
Contar con presencia online ya no es una opción sino una necesidad para marcas y empresas. En el país se estima que el número de cibernautas ha crecido a un ritmo del 30 por ciento anual desde 2010, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Internet. Más notas relacionadas: Tous se fortalece en […]
5 claves para garantizar una buena experiencia de compra en e-tailers
Comprar en línea cada vez es más sencillo y recurrido por los usuarios que gustan de navegar en internet y adquirir productos sin necesidad de moverse a tiendas físicas. No obstante, aún existen consumidores que mantienen sus reservas y más cuando se trata de pagar.
Los medios de pago más utilizados por los shoppers
De acuerdo con un estudio realizado por MercadoPago, las tiendas que utilizan plataformas de pago incrementan sus ventas en un 25%, pues eso además de agregar valor a la experiencia de los shoppers les permita hacer sus compras y olvidarse de los pagos en efectivo.
5 pilares que crean un modelo interaccional en línea
De acuerdo con Juan Carlos Ortega, socio director de ACH Consulting, hoy día el e-commerce ya no obedece a un modelo tradicional caracterizado por un proceso de compra lineal, sino que el cliente al ser el centro del proceso es el protagonista de un sinfín de interacciones difíciles de comprender.