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AMVO y Profeco firman convenio para proteger derechos de los consumidores

Ante el crecimiento del comercio electrónico en México, ahora se tiene la necesidad de salvaguardar los derechos de los shoppers digitales y con ello garantizar una buena experiencia de compra. En este sentido, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) firmaron un convenio para defender a los clientes dentro del canal en línea.

E-commerce: 10 cosas que el shopper demanda de un retailer digital

Aun cuando un shopper no realice compras por e-commerce, las plataformas online se han convertido en fuentes de información para saber más sobre los productos que desean adquirir. Y para aquellos que suelen comprar en línea, este canal digital es actualmente uno de los más relevantes para empresas y retailers en todo el mundo.

5 factores que ayudan al shopper online en México a elegir un retailer

Cuando se habla del proceso de compra en línea, posiblemente se tenga la idea de que inicia cuando se está en una tienda digital. No obstante, éste comienza desde el momento en que el shopper detecta una necesidad o recibe un estímulo que lo hace considerar la adquisición o contratación de algo.

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