Esto implementará H&M para conservar preferencia de sus clientes
Aunque en algunos países el cierre de puntos de venta de distintos tipos de retail es un hecho que, lejos de aminorarse, se ha tornado cada vez más constante, también hay marcas que han conseguido sobrevivir a esta situación en otras naciones, al grado de trabajar en innovaciones en sus tiendas, tanto físicas como online. […]
Programas de lealtad: acciones que no debes dejar de hacer
Dentro de las disciplinas y estrategias pertenecientes a la mercadotecnia directa, los programas de lealtad son una de las maneras más efectivas de conservar la preferencia de los clientes. Si bien el desarrollo de experiencias, apoyadas en otras disciplinas como activaciones de marca, eventos, uso de nuevas tecnologías y otras acciones de marketing, han contribuido […]
Retail: 12 notas sobre la industria que debes consultar
Como es habitual, cada inicio de semana es el momento en que se comparten las notas más relevantes sobre la industria de retail, un sector que es una de las mayores fuentes de información de este medio. A continuación se presenta un extracto de cada una de las notas, mismas que pueden ser leídas en […]
Estos son 7 objetivos básicos que toda marca debe fijarse al crear programas de lealtad
Como parte de las diversas estrategias de mercadotecnia directa que una marca o retailer puede aplicar, los programas de lealtad son, a la fecha, una herramienta efectiva para mantener y aumentar el gasto de los clientes. Y es que cuando un consumidor sabe que un retailer le ofrece diversos beneficios, si forma parte de dicho […]
Retail: 12 notas de la industria que debes consultar
Se ha dado comienzo a la tercera semana de este cuarto mes, la cual tuvo importantes noticias y temas alusivos a una de las industrias y temas más relevantes en InformaBTL: retail. En las siguientes líneas se comparte un extracto de 12 notas que alude a este sector, mismas que pueden ser leídas en su […]
Programas de lealtad: ¿qué beneficios obtiene una marca, además de más ventas?
Dentro de las diversas acciones de mercadotecnia directa que una empresa puede implementar para sus consumidores, los programas de lealtad continúan como una de las más ejecutadas, mismas que siguen vigentes en el gusto del público. A través de una serie de recompensas, un retailer u otro tipo de marca busca incentivar el consumo de […]