Retail marketing: Starbucks le da un giro a su programa de lealtad
Starbucks se ha convertido en todo un referente en el mundo del café ya sea por sus productos o por los servicios que ofrece a sus clientes y uno de ellos es su programa de lealtad con el que las personas pueden ganar recompensas al acumular cierto numero de estrellas que se les da al realizar una transacción en la cafetería, sin embargo ahora sufrirá una modificación: cada estrella se les entregará dependiendo de la cantidad que gasten.
¿Qué es un programa de lealtad y por qué los retailers deben tener uno?
Desde el punto de vista de los retailers, un programa de lealtad es una estrategia de marketing que los dota de ventajas competitivas. Para los consumidores finales es un premio a la lealtad, un incentivo que fomenta la fidelidad hacia la marca y un motivo extra para tenerla en su top of mind.
Los puntos Payback llegan a Taco Holding
Taco Holding, plataforma conformada por diferentes marcas como Arrachera House, Café Diletto, Neve Gelato, Sbarro, Taco Inn, 60´s Burger, el Farolito, Nuny´s yogurt y Krispy Kreme, celebró con Payback un Programa de Lealtad ambicioso con el que espera unir esfuerzos comerciales para beneficiar en conjunto a millones de consumidores.
Marcas de Alsea lanzan programa de lealtad en conjunto
Wow Rewards es el nuevo Programa de Lealtad en donde marcas de Alsea darán recompensas a los Socios mediante la acumulación de puntos generados por sus consumos.
5 pasos para crear un programa de lealtad en e-commerce
Pía Rangel, directora de Mercadotecnia de Dolce Gusto, te dice en qué consiste hacer un programa de lealtad online, y da 5 pasos para lograrlo.
Dolce Gusto habla sobre su programa de lealtad en línea
Pia Rangel, directora de Mercadotecnia de Dolce Gusto, nos platicó un poco sobre el programa de lealtad en línea que tiene la marca de café, y las ventajas que han tenido al apostar por este tipo de estrategias.