Fiat y Peugeot buscan abrirse camino fusionándose

Hoy en día muchas marcas de diferentes industrias han optado por fusionarse con la competencia por encima de solo ponerle el pie para lograr un mayor registro de ventas y captación de los consumidores. Tal es el caso de Fiat y Peugeot, dos compañías de la industria automotriz que han decidido unificar esfuerzos con el […]

México está entre los primeros 10 lugares de exportación de alimentos

Es bien sabido que cada uno de los estados de la república cuenta con bondades propias para extraer productos alimenticios, mismas que hoy colocan a México como el octavo país a nivel global que más vende alimentos, según señala Víctor Villalobos, secretario de Agricultura y Desarrollo Rural. Así mismo, el secretario añadió que el buen […]

¿En qué consiste el marketing relacional?

El marketing relacional se define como una técnica que permite obtener beneficios al relacionarse con las personas, ya que un vínculo consolidado con especialistas al mando de otros negocios, podrían ser un canal favorable para ambas partes. Del mismo modo, el marketing relacional es una de las formas más efectivas de fidelizar a los clientes, […]

Marketing relacional a la Paquita Salas

Arturo González, columnista InformaBTL

Enlazar al marketing con la atención al cliente y la calidad, es la tarea del marketing relacional. Este tipo de mercadeo se basa en atender los procesos del diseño y entrega de las ofertas de valor, la generación de protocolos y experiencias positivas para los consumidores, los anteriores puntos alineados a una comunicación comercial que […]

Aprende más sobre marketing relacional en estos artículos

relaciones públicas

Estas son las herramientas que te pueden servir para hacer marketing relacional En la actualidad, las marcas ya no buscan que el cliente compre sus productos y no vuelvan a saber de ellas prácticamente nunca. Lo mejor siempre será generar una relación a largo plazo con el shopper y el consumidor, con la finalidad de que, cada vez que tenga […]

El valor de una base de clientes

Alejandro Sánchez, columnista InformaBTL

¿Cuánto vale una base de clientes? Lo más común es medirlas por el tamaño, pero ¿de verdad esta es la mejor forma de medirlo?