3 acciones que no deben hacer las marcas con sus clientes online
Los millennials son la generación que está cambiando las reglas de hacer compras y son los que ponen en jaque a las marcas al dictara qué comprar, en dónde comprar y cómo hacerlo y sobre todo si se hace online o en un punto de venta físico, pues la llegada de la tecnología les dio otra forma de hacer el shopping, además la llegada de Amazon e eBay (entre otros e-tailers) avivo la dependencia a internet.
