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5 lecciones que las redes sociales pueden dar a los proveedores de los retailers

De acuerdo con investigaciones de la consultora TNS, 1 de cada 4 clientes cambia de proveedor debido a que tuvo una mala experiencia con él. Pero además son las redes sociales el medio principal para que los consumidores finales externen su molestia en torno a una carente distribución de los productos o servicios en los canales de retail.

¿Por qué los mercadólogos ponen sus cargos en inglés?

Para los mercadólogos no es extraño combinar el español con el inglés. Hoy día esta mescolanza parece una especie de argot que sólo los profesionales de la industria dominan y entienden. Sin embargo, en qué momento el caché estadounidense puede perjudicarlos.

Desastrosa publicidad de cerveza que ofendió a los consumidores

En la historia de la mercadotecnia nos hemos encontrado con diversas campañas que no precisamente han sido del todo exitosas en cuestión de cómo son recibidas por el público, sobre todo de aquél que al no ser un consumidor potencial de la marca puede generar comentarios negativos.

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