En una marca de servicios, el cliente define su valor

Por: Alfonso de Alba Twitter: @DeAlba_Alfonso Email:[email protected] Así­ como segmentamos y le damos un tratamiento especial al cliente, también las marcas tienen un tratamiento distinto, entre una marca de servicios y una de productos. Entre colegas, seguramente comentamos lo similar del tratamiento que le dan a su marca, sin embargo, aquellas enfocadas en servicios tienen un reto […]