Retail: 5 cosas que debes hacer para conquistar clientes
Existen elementos fundamentales que no deben faltar en ningún negocio para conservar y conquistar clientes.
Ofrece jefe de Audi Volkswagen disculpas por alteración en pruebas de rendimiento
El ejecutivo en jefe de Audi Volkswagen en Corea del Sur, Johannes Thammer, rindió este jueves su testimonio sobre la alteración de pruebas de rendimiento en más de 83 mil vehículos de esa marca, y ofreció disculpas y cooperación.
La marca que consoló al niño triste
Este miércoles se hizo viral un video en el que se muestra a un pequeño llorar porque su Paleta Payaso “está triste”, esto debido a que la goma roja que simula la boca está invertida. Entre los comentarios, hay quienes aconsejan al padre del menor voltear la gomita.
Deberá pagar Nestlé daños por botella defectuosa
Hace seis años una botella de agua Nestlé quemó el esófago de un hombre que podría recibir una indemnización por 30 mil euros, poco más de 615 mil pesos.
Así reaccionaron los clientes ante la cancelación de Suicide Squad
Tras la cancelación de la proyección de Suicide Squad en Cinemex, el cinema retailer diseñó una estrategia de compensación para todos aquellos que compraron sus boletos en preventa, de ese modo buscaba reafirmar su compromiso con sus clientes.
Mejoran aseguradoras atención a clientes
En el primer trimestre del año, el Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU) de las aseguradoras, el cual mide el nivel de respuesta ante una queja, se ubicó en 7.93 puntos, dato mejor a lo reportado en igual periodo del año pasado, cuando se situó en 7.40 puntos.