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Estrategia Telcel: Reducción de costos

Ciudad de México.- El objetivo de Telcel será ofrecer tarifas competitivas y más atractivas para sus usuarios aplica ya nuevos costos para llamadas de larga distancia nacional, internacional, mundial y roaming nacional; también para el servicio de videollamada.

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Las tarifas se describen en pesos mexicanos por minuto, aplicables en el cargo de larga distancia. Aplica el 11% y 16% de IVA de acuerdo a la Ley federal del impuesto al valor agregado y el 3% de impuesto especial sobre producción y servicios. Las nuevas tarifas de voz son válidas para usuarios de pospago y prepago de regiones uno a nueve.

Adicional a los paquetes de voz y de mensajes, la compañí­a ofrece a sus usuarios accesibles y diferentes planes de datos que se adecuan a los diferentes requerimientos de comunicación y conectividad para cuando salgan de su localidad. Además, con el “limite de consumo de datos en el extranjero” la empresa evita que nuestros clientes excedan su presupuesto, por lo que una vez que el consumo sea mayor a 20 megabytes sin haber contratado un paquete de roaming internacional de 20, 100 o 200 MB, el servicio de datos es suspendido y el usuario recibe un SMS indicando que puede contratar paquetes para continuar con la navegación.

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