Los socios contarán con promociones más puntuales y se evitarán fraudes o duplicación de membresías
VALENCIA.- Telefónica y Codilink son las empresas responsables de la creación de los sistemas de canje pare el programa de CRM del Valencia Club de Futbol . El contacto con los socios se realizará a través de códigos BIDI, de esta manera se identificará a cada uno de sus miembros y se les informará sobre los beneficios de una forma más eficaz.
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Con esta innovación también se efectuarán actividades con los patrocinadores, quienes podrán captar nuevos consumidores para sus marcas, gracias a las promociones en alianza con el club deportivo.
Codilink empleará la plataforma Iris, operada por Telefónica, para validar el código BIDI en tiempo real y ofrecerle a los socios, promociones de acuerdo con su comportamiento; además de evitar el mal uso de estas herramientas de contacto con el cliente.