De acuerdo con especialistas en marketing, el 70 por ciento de las decisiones de compra se realizan en el punto de venta, por ello es importante que tanto las marcas como los retailers cautiven de tal forma al shopper que logren convencerlo de adquirir sus productos.
Hay teorías psicológicas que aseguran que ir de compras a los supermercados puede significar un momento de relax. Sin embargo, eso no excluye que para algunas personas la experiencia de compra en este tipo de lugares se convierta en un martirio y más cuando los encargados de las tiendas no contribuyen para hacer de la estadía del consumidor algo más placentero.
Uno de los pilares de los canales retail es la Promotoría, ya que es por estrategias de promotoría que los shoppers tienen acceso visual a cada uno de los productos que están en el anaquel.
Los retailers han creado estrategias de marketing para que entre más tiempo pasen los shoppers en sus establecimientos, más dinero gasten en los artículos que ahí se venden, por ello no es una casualidad que productos básicos como leche o cereales se encuentren hasta el fondo de la tienda, ni tampoco es casualidad que dentro los anaqueles, una marca sobre salga de las otras.
En alguna ciudad de un país de Latinoamérica, conocí a un comerciante con muchas ganas de vender, y obviamente de ganar dinero. Sin embargo…
La visita del Papa Francisco a los Estados Unidos ha causado gran conmoción y emoción entre los fieles católicos de ese país y en varios sectores, entre ellos el sector retail.
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