Factor humano vs bots: ¿Cuál es la mejor opción de servicio al cliente para tu negocio?

Lisa Milton

Parte importante de mantener un negocio a flote a través del e-commerce, es contar con la tecnología que nos permita ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. En este sentido, las herramientas de atención al cliente son imprescindibles en toda plataforma, pues son la forma más directa de conocer, en primera instancia, las principales dudas e […]

Crear comunidad con más emprendedores sí mejora tus ventas

Lisa Milton

Cuando uno decide iniciar un negocio como emprendedor, una de las primeras acciones en las que ponemos atención es la elección de los proveedores correctos para nuestros productos y servicios, ya que buscamos ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros usuarios para que al final, se conviertan en clientes leales. Sin embargo, pocas veces […]