¿Qué significa ser una marca OmniChannel?
El concepto de OmniChannel ha nacido para dar respuesta a un nuevo tipo de consumidor al que hemos denominado “experience consumer”.
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El concepto de OmniChannel ha nacido para dar respuesta a un nuevo tipo de consumidor al que hemos denominado “experience consumer”.
Los tiempos han cambiado y hoy estamos en presencia de la “era del shopper”, con un consumidor empoderado que ha ido ganando en poder de decisión y que está cansado del servicio de siempre, de los productos de siempre y de la atención de siempre.
No hay dudas que el Inbound Marketing ha llegado para instalarse y desde hace un tiempo hasta la fecha, se ha notado un auge de este tipo de campañas, pero ¿qué es, por qué nació y cuáles son sus beneficios?
Consiste en generar contenidos valiosos sobre una marca que permitan conectar con el consumidor, siendo uno de los pilares del inbound marketing. Sirve simultáneamente para reforzar el posicionamiento, favorecer la notoriedad y reputación de la marca y lograr un engagement muy poderoso. Por otra parte, el webrooming se nutre del branded content por lo que te invito a que lo conozcas y saques el máximo provecho.
Al webrooming, también conocido como ROPO (research online, purchase offline), podriamos definirlo como todo el research que se hace de una marca y de sus
El showrooming es uno de los mayores temores que enfrentan las tiendas tradicionales, que ven cómo muchos de sus clientes entran a sus tiendas, ven sus productos y finalmente terminan adquiriéndolos a través de Internet.
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