5. CVS y su decisión de dejar de vender cigarros como estrategia de negocio
Esta farmacia fundada durante 1963 decidió dejar de vender cigarros y otros productos derivados del tabaco, esta estrategia fue congruente con lo que se vende en su establecimiento, que son bienes para la salud, entonces dejó de comercializar estos artículos nocivos para la salud, con el eslogan “no place in an environment where healthcare is being delivered”. Con esta decisión CVS recaudó $2 mil millones de dólares en ingresos anuales.
