¿Será que los robots pueden dar una mejor atención al cliente?
Apoyados en inteligencia artificial, los robots son capaces de dar explicaciones en torno a los productos de la marca, y además están programados de tal forma que pueden mantener un diálogo con los consumidores, a fin de brindarles una buena atención al cliente.
El tequila se posiciona como la bebida más consumida por mexicanos
De acuerdo con un estudio de Kantar Worldpanel México, en un año, 3 de cada 10 familias en México compraron tequila. Cada hogar adquirió 3 litros, gastando en esta bebida 253 pesos.
¿Cuál es el retail más sostenible del mundo?
En ese sentido, Inditex acaba de ser reconocida como el retail más sostenible según el Índice de Sostenibilidad de Dow Jones (Dow Jones Sustainability Index), con un total de 80 puntos sobre 100.
Google quiere facilitar las compras de moda en línea
Google lanzó la herramienta Shop the look el cual permitirá a los usuarios visualizar fotografías del conjunto de ropa que quieran y adquirirlo directamente desde la página de resultados del buscador.
Los 3 tipos de contenido que son más atractivos a los ojos del consumidor
En tiempos digitales queda claro que los contenidos son muy importantes para las marcas, pues más allá del producto, la diferenciación está en el mensaje que se envía al consumidor potencial.
¿Dónde compran los consumidores sus vuelos?
De acuerdo con un estudio de Kantar Worldpanel, se muestra que la persona promedio puede realizar casi 50 búsquedas en 12 sitios web antes de reservar su vuelo. Lo mismo sucede con los hoteles.