Hay diferentes definiciones de “Vendedor”. Vámonos por la más simple: es toda aquella persona responsable de comercializar un producto o servicio.
Todos somos “vendedores”: los profesionistas independientes venden algún servicio; los artistas, su imagen y talento.
Para tener éxito en las ventas, lo principal es que te sientas contento y orgulloso de tu trabajo. Después de todo, tú eres el lazo más importante entre el cliente y los productos que el necesita… ¡Tu labor es imprescindible y muy valiosa! A la gente le gusta que la convenzan de que su decisión de compra es la mejor y esto sólo se logra mediante una actitud positiva.
El contacto permanente con tu mercado te ayudará a ir detectando la personalidad de tus clientes con más facilidad; esto te permitirá darles un trato especial para generar lealtad y crear una cartera sólida.
Debes de tomar en cuenta algunas recomendaciones:
1.- Conoce tu Mercado. Entiende a tus clientes, conoce a tu competencia y a tus clientes potenciales.
2.- Conoce tu producto. Vuélvete un experto, conoce cuáles son sus características, sus bondades, aplicaciones. Transmite confianza y asesóralos.
3.- ¡Dar un buen servicio habla bien de ti! Un cliente siempre compra donde es bien atendido desde la primera vez y esto genera recomendaciones.
4.- Cuida tu imagen. La forma en que te vistas, tu apariencia personal, debe reflejar seriedad y profesionalismo para que tus clientes se sientan con más confianza.
5.- Establece un plan de trabajo y fíjate objetivos. Esto facilitará tu trabajo y te ayudará a sentirte motivado por tus logros.
El llegar a tener éxito en las venta no se logra de la noche a la mañana. Unos de los grandes desafíos que tenemos es el lograr el cierre de la venta. Se dice fácil, pero requerimos de un gran esfuerzo.