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Storytelling marketing, funciona…hasta con comunicación de gobiernos

Francisco Santamaría - Columnista InformaBTL
Hay veces que ya no sé si reír o llorar. Son de esas ocasiones que se pierde un poco la brújula de lo que está pasando. A veces, les comparto, me siento como espectador de una gran película fantasiosa que parecería mucho ficción pero que en la realidad afecta a muchos millones de personas.

Hay veces que ya no sé si reír o llorar. Son de esas ocasiones que se pierde un poco la brújula de lo que está pasando. A veces, les comparto, me siento como espectador de una gran película fantasiosa que parecería mucho ficción pero que en la realidad afecta a muchos millones de personas.

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Les cuento un poco el guión de la historia de un país: Pongamos un grupo delincuencial que sea el enemigo público número uno durante un sexenio o la mitad de un sexenio, creemos un personaje mítico y legendario como “El Chapo”, invencible, inalcanzable y hachemos a andar un leyenda viviente, después crea a su grupo antagonista rival y ponles un nombre fuerte y que proyecte firmeza como “Los Zetas” y así poco a poco es posible ir creando historias con personajes tan increíbles e inverosímiles como “Los Caballeros Templarios”, “Nueva Generación”, “La Mano” o “Los Guerreros Unidos”.

Así es como muchos gobiernos terminan convirtiéndose en contadores de historias y buenos guionistas más que en resolver las necesidades de sus ciudadanos.

En este momento la comunicación oficial nos cuenta la historia de una pareja de criminales, al estilo Bonnie and Clyde y hasta con un gran título “La pareja Imperial” ¿Caeremos con la narración otra vez?

¿Qué pasa con este tipo de historias que nos cuentan los gobiernos a través de los medios?

  • Sólo mitifican y desvirtúan realidades clave.
  • Proyectan posicionamientos erróneos y desvirtúan de objetivos y metas específicas como país.
  • Desvían la atención de los problemas reales.
  • Crean personajes irreales que carecen de verosimilitud.

¿Cómo leer las historias verdaderas?

  • Consultar varios medios y fuentes de información. La diversidad de información genera riqueza mental y sentido común.
  • Enfocarse en los problemas y necesidades reales de las personas. Lo que realmente es importante es…
  • Detonar preguntas y nunca dejar de preguntarse.
  • Hacer en la medida de lo posible investigación de campo para conocer historias reales.
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