Para adentrarnos al tema y poder compartirles algunas estrategias para optimizar el marketing directo, es necesario saber a qué nos referimos con marketing directo.
Seguramente en algún momento han revisado la bandeja de Spam en su correo electrónico; si es así es posible que hayan observado un correo muy particular donde el asunto se refiere a un producto o servicio específico que han estado buscando últimamente. Es justamente así como se presenta el marketing directo; el cual se realiza cuando una empresa se dirige al público por múltiples canales ofreciéndole lo que busca.
Éste tipo de marketing incluye el correo electrónico, el correo físico y el teléfono de la persona. Los mensajes de marketing directo se caracterizan por llamar la atención de los clientes de forma específica.
Entre sus características y ventajas se encuentran
1. El marketing directo ofrece a un sector específico algún producto o servicio de su interés sin intermediarios.
Estos deben llamar a una acción específica, tal como llamar a un número gratuito para aprovechar un descuento o recibir más información; hacer clic en un enlace para suscribirse, o enviar un mensaje vía dispositivo móvil, compartió Marketing Schools.
2. Otra de las ventajas de este tipo de marketing es que los resultados de las campañas son mensurables de inmediato; pues una empresa puede rastrear cuántos clientes respondieron al llamado.
3. Las empresas seleccionan los canales de comunicación que consideran más eficaces para un mercado determinado. Por ejemplo, un nuevo gimnasio puede encontrar más éxito distribuyendo volantes, mientras que un nuevo supermercado prefiere enviar cupones promocionales a los residentes de vecindarios cercanos, detalló el sitio Investopedia.
De las desventajas…
La desventaja de la comercialización directa es que las tasas de respuesta pueden variar ampliamente haciendo el flujo de perspectivas impredecibles. Las campañas ineficaces pueden ser costosas, especialmente si se producen con frecuencia.
