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La marca de esponjas para lavar los trastes ha logrado una importante penetración entre las amas de casa, pero Scotch-Brite quería llegar a un público más joven, y lo logró a través de esta interesante campaña.

La acción se desarrolló en restaurantes de Sao Paulo. Cuando los clientes pedían la cuenta, la mesera les entregaba una esponja de Scotch Brite con una tentadora propuesta: “No quieres pagar la cuenta. Ve y lava los platos”.

Si el cliente aceptaba el reto era conducido a la parte trasera del restaurante donde estaba un fregadero de Scotch-Brite, listo para que el cliente probara sus esponjas y pagara la deuda.

La campaña destaca por divertida y creativa, permite al cliente probar el producto a cambio de una recompensa y atrapa por completo al público objetivo. Dejamos el video.

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La empresa inglesa Geat Outdoor Gym Company, también llamada TGO desarrolló un nuevo concepto de gimnasios que además de promover una vida más saludable, cuidan el ambiente produciendo la energía necesaria para iluminarse durante la noche.

Para los amantes del ejercicio la propuesta es genial, porque se trata de un gimnasio al aire libre; pero también a quienes les cuesta un poco más ser constantes con la actividad física este gym podría darles ese estímulo extra que necesitan para medir su esfuerzo.

En el gimnasio está instalado un panel donde se puede observar tu peso, cuántos watts se han generado con el ejercicio y un equivalente de consumo de energía en la vida cotidiana. Tu score diario puede compartirse a través de redes sociales y además puedes cargar dispositivos móviles con la energía que produzcas.

Eso quiere decir: calorías quemadas, mejor condición física y energía natural y gratuita en un mismo concepto.

La primera instalación se realizó en la ciudad de Hull y fue nombrada Green Heart. La compañía ambiciona instalar alrededor de 100 gimnasios al año en Reino Unido durante los próximos 5 años.

Vía Fastcoexist

A finales del año pasado, Nielsen publicó un estudio sobre la confianza que el consumidor tiene en los distintos medios de comunicación, en 56 países, 26,000 encuestas, tanto on-line, como off-line. El medio que menos confianza refleja, es la publicidad a través de mensajes a celular (solo 23% confía), por el contrario, la recomendación sigue siendo lo que más confianza le genera al cliente (el 92%), seguido de las opiniones que ponen los usuarios en internet (70%).

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Esta es una de las razones, por las cuales las redes sociales han tomado tanta relevancia, tal vez no vendas mucho a través de Facebook, o Twitter o Youtube, sin embargo, “son los comentarios plasmados en los muros de nuestros clientes al momento de pedir consejos sobre comprar una pintura para el cabello, un coche, una casa, o la lavadora que ahorre más agua, los que verdaderamente importan”.

Tal vez para algunos sea un resultado muy obvio o conocido, sin embargo, pocos de nosotros aprovechamos esta información para diseñar estrategias dirigidas a esos “influenciadores” que aceleran o disminuyen la toma de decisión del cliente, de igual forma la distribución en la inversión a los distintos medios de comunicación y los momentos en que nuestro target interactúa con ellos.

La única herramienta que te ayuda a manejar a los influenciadores como medios de comunicación para que el cliente compre tu marca, es la confianza. Como mercadólogos, controlamos los medios y sabemos hasta cierto punto, que botones oprimir para que el cliente reaccione y voltee hacia nosotros, sin embargo, solo a través de la generación de la confianza en nuestra marca podremos obtener ese 92% de eficiencia que nos da la recomendación y esto está fuera totalmente de nuestro control, es sumamente difícil manipular al “influenciador” para que invite al cliente a comprar nuestro producto o servicio.

Para poder atender este medio, como es la recomendación, es necesario entonces, generar la confianza no sólo en nuestro target, sino en todas las personas que influyen en él. Para lograr esto, hay formas naturales que te ayudan a inclinar la balanza de la confianza a nuestro favor, como lo es la Popularidad. Ser una marca popular, genera mucha confianza tanto para tu target, como para los influenciadores. Ahora, esto es una apuesta riesgosa, ya que no todas las marcas se han ganado una popularidad positiva.

La confianza se gana también con la congruencia, entre lo que comunicamos y vendemos, obviamente elementos como la calidad y el servicio postventa, ayudarán a generar esa recomendación, ese impulso, que necesita nuestro cliente para decidirse por nuestra marca.

Si falta alguno de estos elementos, la otra forma es de darle un pequeño incentivo ese “amigo” de nuestro cliente a través de programas de lealtad, incentivos sobre la recomendación y sobre todo, incluirlos al momento de comunicarle algo a nuestro cliente para que ellos también se sientan identificados con la marca.

El 70% de los medios de comunicación generan entre un 40 y un 47% de confianza, por lo que es importante tomar incluir a todos en la mezcla, y utilizarlos en el momento y lugar adecuados. Se estima que en 5 años, la inversión en medios digitales aumente un 10% más, abarcando con esto, el 26% del presupuesto anual de publicidad de las marcas a nivel mundial. Por lo que los comentarios en los sitios tomarán mayor relevancia en los años venideros al momento de pensar en adquirir un producto o servicio.

Cuando diseñemos entonces estrategias de marketing, es importante considerar no solo a nuestro cliente, sino a los amigos de nuestros clientes que pueden dar la última palabra en el momento de la verdad, en el momento de la compra misma.

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De acuerdo con el diario español LaRazón.es, Motivator, aplicación desarrollada por Tiempo BBDO ha logrado más de 50 mil descargas en App Store a pocos días de su lanzamiento.

Como su nombre lo indica, la app busca motivar a las personas a tener una actitud más positiva ante problemas como la crisis económica, la soledad, baja autoestima y hasta disfunción eréctil.

De acuerdo con BBDO, Motivator es una propuesta alterna para lidiar con nuestros problemas sin caer en el uso de anti-depresivos, utilizando discursos motivadores que te permitirán afrontar el día a día con más ánimo.

La agencia podría sacar nuevas versiones con más discursos motivadores e introducir el producto en el mercado anglosajón. Por lo pronto la app sólo está disponible en iTunes.

El tema de hoy tiene que ver más con management que con otra cosa. Es un mix de comunicación y management para ser exacto.  Creo que es importante analizar el objetivo de una campaña de comunicación interna, y la posibilidad de innovar en lo que hoy entendemos como una campaña de Endomarketing. La pregunta es: ¿Por qué meternos en el mundo de management?  la respuesta es sencilla, porque las ideas se tienen que vender internamente.

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En Alazraki, estamos en las últimas preparaciones para lanzar nuestra nueva campaña interna. El objetivo en nuestro caso, es en primera instancia, para que todos los colaboradores del Network se conozcan, y el otro objetivo, no menos importante, es para comunicar la visión de nuestro camino.

Creo que este es el meollo del asunto. Para que los colaboradores de cualquier empresa “compren” la visión, sin duda, el mejor vehículo es una campaña interna.  Hace poco leí una cita de Kevin Roberts de Saatchi&Saatchi y él menciona que el rol de un líder es lograr comunicar una idea, y que todos en la empresa se adueñen de esta idea, como si se les hubiera ocurrido a ellos. Si éste es el objetivo, la mejor forma para lograrlo debe ser haciendo lo que mejor sabemos hacer.

Generalmente, las campañas internas se manejan de una forma similar. Tienen componentes en común. Muchas veces se hacen concursos, y se comunica el mensaje con pósters y salvapantallas sincronizadas en las computadoras. No hay mucha creatividad en estos esfuerzos internos, pero, aprovechando el contexto de la revista, ¿Alguna vez hemos aplicado el expertise de BTL para comunicar un mensaje interno? ¿Alguna vez hemos diseñado una página web para la campaña interna?

Creo que hay un sin fin de manejos dentro del Endomarketing, pero poco se ha hecho para explorarlo. Si queremos lograr que todo mundo este en la misma página, debemos aplicar nuestra creatividad para solucionar problemas, en nosotros mismos para comunicar internamente lo que nos es importante. Las campañas internas sirven a la medida en la que le metamos corazón y creatividad al activo más importante de cualquier agencia: su gente.

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Si pensabas que los mingitorios sólo sirven para hacer pipí, cambiarás de opinión cuando veas la iniciativa de la agencia AlmapBBDO para la revista Billboard, que demostró cómo la música puede surgir de cualquier lugar, incluso del excusado.

Para sorprender a los hombres que acudieron al baño en diferentes locaciones, la agencia instaló una guitarra eléctrica en los urinales, conde los usuarios podían hacer sus propias melodías con el fluir de la orina.

A la campaña se integró un plus digital: los “músicos emergentes” podían descargar una aplicación para escuchar su creación en formato “Mpee3”, y también acceder a los tracks de otros usuarios.

Tras la instalación de Guitar Pee en los principales bares de Sao Paulo se han registrado más de 1,500 “solos”.

Vía Ibelieveinadv

Una opción para que las compañías conozcan a los proveedores adecuados para la realización de sus eventos, ferias o exposiciones, es la Guía de Modelos, Eventos y Edecanes 2012.

Con esta publicación, las agencias tendrán la oportunidad de dar a conocer su oferta de servicios y las empresas pueden elegir a los responsables de darle sentido a sus iniciativas de event marketing, promociones, activaciones, lanzamientos, etc.

El contenido de esta guía será compartio con nuestros 6 mil suscriptores, además llegará a los asistentes de todos los eventos de Grupo de Comunicación Kätedra.

Si tu empresa se dedica a estos rubros te invitamos a realizar tu registro gratuito o comunicarte con nosotros para darle mayor visibilidad e impacto a tu empresa dentro de nuestra publicación, que se lanzará en julio próximo.

Registro Gratuito, más informes aquí

Contacto:
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Mail: guias@informabtl.com

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Con la colaboración de la agencia Publicis Amsterdam, la tienda online de flores Flowers.nl se encargó de promocionar su marca en parques públicos con una sencilla estrategia de ambient.

La idea fue colocar papel para envolver en diferentes ramos de flores sin cortar en los parques, improvisando un ramo de flores con tarjeta incluida, donde los peatones podían encontrar los datos de la empresa.

De acuerdo con Flowers.nl 1 de cada 4 personas olvidan la fecha, por ello la campaña tuvo el objetivo de recordarle la fecha al cliente y sugerirle una opción de compra.

Las tarjetas contenían el mensaje “No dejes que esta sea tu última opción en el Día de la Madre”. Una estrategia creativa con un presupuesto modesto, aquí el video.

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Para el lanzamiento del nuevo sencillo Great Times, el cantante y compositor Will.I.Am se asoció con la marca de cerveza Budweiser para realizar una estrategia de marketing integral.

La idea consistió en fabricar el primer anuncio impreso que funciona como un disco de vinyl, y que puede reproducirse en un equipo tocadiscos para disfrutar en las fiestas.

Para reproducir nuestra música favorita el formato en vinyl pasó de moda hace muchos años, sin embargo, en clubes nocturnos siguen siendo un artículo imperdible para los DJs.

La creatividad de la campaña estuvo a cargo de la agencia Africa con base en Sao Paulo.

Hablar de diseño 360 significa muchas cosas. Es muy fácil comenzar por lo que no es: un copy – paste (copiar y pegar). Es decir: copiar y pegar logos en diferentes formatos no es diseñar 360 y mucho menos diseñar. Es un gran error de los clientes creer que “sólo hay que adaptarlo…” ya sea a una tarjeta, una portada, una servilleta, y así me puedo seguir con la lista de los interminables y además terminar con la voz, ya interiorizada de los clientes que claman: ¡pero sí solo hay que copiar y pegar! Confieso que, cada vez que lo escucho, me duele el estómago. Literal.

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Para hacer una campaña 360 hay que conocer los medios, las plataformas, los formatos, las medidas, los procesos de producción, cualquiera que sea… pero, sobre todo, la interacción que el usuario tiene con ese producto de diseño, y por supuesto, el vínculo que puede generar con él.

¿Cuántas veces se han topado con un menú de restaurante mal diseñado? o con un brochure que no cumple ni siquiera con brindar la información buscada. Ese, creo, es el gran error. Es entonces cuando al voltear y revisar otros productos del lugar, marca o empresa, nos encontramos con el terrible y mal habido, copy-paste. Si eres un cliente y quieres que el concepto integral tenga ejecuciones, por favor no exigas un copy-paste; si eres un diseñador, no dejes que te perturben y cedas ante el mismo proceso.

Construir sobre una idea o concepto y llevarlo a diferentes ejecuciones como parte de la estrategia de diseño, comunicación o publicidad, no es trivial. Aquí les dejo el diseño de una empresa con diferentes ejecuciones que evidentemente no son un copy-paste y unifican la imagen generando un gran todo.

El otro día noté la fuerza que tiene los vendedores de una tienda de moda. En ellos está el poder de decidir muchas cosas importantes para la marca y los clientes. En sus hombros soportan mucho peso para proyectar una buena o mala imagen. Los clientes deciden si volver o no, dependiendo de que ellos cocinen una buena o mala experiencia para el que entra por la puerta.

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A veces la inercia de una marca que tiene canales de venta en plazas comerciales genera miopía que no les permite ver cosas sustanciales y claves para generar mejores ventas y construir o destruir una imagen frente al cliente, ¿no será tiempo de dejarnos de pretender inventar el hilo negro de la mercadotecnia y aprovechar al máximo los canales de venta de cada producto o marca?

Muchas veces lo que pasa es que algunas agencias por querer incrementar las utilidades se inventan logísticas muy complejas y fuera de los canales de distribución de las marcas. Esto es un gran error. Primero, exploremos qué podemos aprovechar de lo que ya existe y luego incorporemos métodos y logísticas de innovación. Aprovechando lo que ya existe y optimizándolo, ahorraremos presupuesto y esto lo agradecerá siempre el cliente y así generaremos lealtad y confianza.

Las marcas ya no quieren gastar más sólo por gastar, quieren socios de negocio que les ayuden a generar ahorros y a promover sus mensajes. No esperan a gurús o mesías que los iluminen, quieren a socios, amigos y aliados que se la rifen junto con ellos en sus misiones. Entré a esa boutique sólo por comprar un regalo que no le quedó a quien lo recibiría, al regresarlo a la tienda generé una relación cercana y productiva que incrementó un 100% de mi compra porque decidí comprar más cosas ahí. ¿Qué será muy complicado de entender? ¿Por qué no retomar activaciones fuertes y efectivas en los canales de distribución? Al final, lo que importa son las personas, ellos hacen y deshacen marcas. Son los que venden y los que compran.

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La creatividad de la agencia mexicana MENOSUNOCERUNO aprovechó la expectación sobre el fin del ciclo del calendario maya, que sucederá a fines de este año.

Mientras gente de todo el mundo ya hizo reservaciones para visitar la Rivera Maya, otros están creando refugios y almacenando víveres. En México estos creativos no fueron tan lejos, pero prepararon un kit que contiene útiles herramientas para sobrevivir.

“MENOSUNOCERUNO creó Just in Case, la marca perfecta para el fin de los tiempos. Una marca que cubre tus necesidades apocalípticas. Nuestro kit de supervivencia incluye icónicos productos de México para disfrutar sin ningún orden en particular”

El paquete incluye una tableta de chocolate tradicional marca Abuelita, un cuaderno para escribir tus memorias, un cuchillo y cerillos entre sus principales ítems.

Vía Behance

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Como parte del evento Sinfonía de Luz en Tokio, Panasonic lanzó al río Sumida alrededor de 100 mil esferas con luces LED capaces de almacenar energía en celdas solares y fabricadas para activarse al contacto con el agua.

Las esferas tenían el objetivo de imitar la luz de las luciérnagas para conmemorar el Hotaru Festival, o Festival de la Luciérnaga, donde las personas disfrutan de exhibiciones de arte, conciertos y comida en las calles.

Panasonic instaló además una cabina en el Tokio Sky Tree donde las personas podían aprender más sobre la tecnología utilizada para fabricar las luces, que por cierto volverán a ser recolectadas para su reutilización en el futuro.

Fotos: Panasonic

Encarando el periodo electoral 2012, los mexicanos recibimos bombardeos publicitarios de los candidatos a la Presidencia de la República, pero ¿cómo percibe la gente a los candidatos?, ¿cuál es el estado de ánimo general de la población a unas semanas de las votaciones?, ¿qué espectativas tienen los ciudadanos del futuro del país?.

¡Participa en nuestro estudio!

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La agencia Oniria\TBWA tuvo una excelente idea para generar atención hacia la colecta de la Fundación Banco de Alimentos, que se asoció con dos famosas pizzerías de la ciudad de Asunción, capital de Paraguay para esta campaña social.

Hunger Delivery fue el nombre de la estrategia que consistió en demorar la entrega de pedidos a más de una hora. Tras el enojo de los clientes y los reclamos telefónicos, los repartidores entraron en acción llevando las pizzas a su destino.

Los clientes recibieron sus pizzas gratis, con un sticker de la campaña en las cajas que utilizó el slogan “Con hambre entiendes el hambre. Tu comida llegó tarde, la de muchos nunca llega”. Después se invitó a las personas a realizar donativos voluntarios como parte de la colecta nacional.

El impacto de la campaña llegó a medios masivos y se tradujo en 50 toneladas de alimento recolectado, que serán destinadas a más de 13 mil niños y ancianos que viven en refugios.