“Cuando en el futuro se estudie la historia de esta época, no será el internet, ni la tecnología, ni la globalización lo que nos definirá como era, sino que nunca antes tanta gente había tenido la opción de elegir su propio futuro”, expresó Engel Fonseca, mercadólogo de Neurona Digital.
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Para convertir el pronóstico del futuro es necesario ejecutar acciones pensadas en el presente, por ello Engel Fonseca enlista 7 leyes de la era digital los mercadólogos deben tomar en cuenta:
La velocidad
El factor velocidad es el más importante que permite que una empresa crezca, no existe una empresa innovadora lenta. Si éstas parecen lentas es porque su personal lo es, no porque la empresa en sí lo sea.
La innovación es consecuencia de una empresa ágil. Por ejemplo, Blockbuster en comparación con Netflix, mientras el primero se quedó en el limbo, el segundo fue más veloz y hoy día es una de las compañías más sobresalientes en streaming.
Es mejor hecho que dicho
Es conveniente llevar a la práctica las estrategias de marketing y no sólo idearlas. Sólo arriesgando y haciendo las cosas es posible equivocarse y aprender de ello.
La mejor publicidad es la que no parece publicidad
Lo más relevante es el contenido no la publicidad. Ahora es posible involucrar al mismo consumidor en la generación del contenido y que sea él quien promocione el producto.
Lo bueno ya no es relevante
Ser bueno no es suficiente, las marcas tienen que hacer grandes cosas. Tenemos que buscar generar ideas grandiosas porque cosas buenas hay demasiadas. Cuando Apple saca algo nuevo no es bueno, es grandioso y eso es lo que lo diferencia de las demás marcas.
No olvidar el factor humano
Cuántos hemos tomado clases para manejar y cuántos tomamos clase para usar el iPhone, en este sentido es destacable que las personas no se ajustan a la tecnología, la tecnología hay que ajustarla a la humanidad.
Fomentar innovación
La innovación se da en microesferas de libertad. Solo el 10% de las buenas ideas surgen frente a la computadora, dice Fonseca, por ello es necesario darle rienda a la imaginación sin que haya un exceso de control vigilando cada idea que sale de la cabeza.
El dinero no compra entusiasmo, el propósito sí
El legado de las empresas se da cuando éstas valoran a las personas que laboran en ellas y a las personas que compran sus productos. Por ejemplo la cultura Facebook muestra un espíritu mesiánico, esto es, que no fomentan el miedo. El punto es equivócate y aprende de ello para hacerlo mejor, ese será el legado que dejarán para el futuro.
