Con sus más de mil millones de usuarios, Facebook es un escaparate muy atractivo para promocionar una marca y medir su popularidad entre los cibernautas. Sin embargo no basta con poner el logo como foto de perfil y publicar una vez por semana.
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A continuación compartimos cinco consejos utilizados por diferentes firmas para lograr campañas exitosas en Facebook.
1.-Segmentos de mercado: la plataforma de Zuckerberg cuenta con poderosas herramientas de segmentación que permiten ubicar a tu público objetivo de acuerdo a su edad, sexo, posición geográfica e intereses. Estas opciones te ayudarán a que tus comerciales lleguen a las personas correctas y no floten entre los millones de usuarios.
2.- Trivias y sorteos: la cantidad de seguidores se incrementa de forma importante cuando realizas trivias y concursos a través de Facebook y utilizas la restricción “Me gusta” antes de participar, de esta forma los usuarios deberán darle Like a tu página antes de entrar en el sorteo.
Las aplicaciones pueden servir todavía más para crear un ambiente interactivo que invite a la compra o contratación de tus servicios a través de descuentos o promociones.
3.- Actualiza: escribe en tu muro por lo menos una vez al día y sube fotografías recientes sobre tus productos, servicios y actividades. Crea álbumes temáticos que permitan una fácil navegación y mantén el contacto con tu público en todo momento.
4.-Vincula: es importante que apoyes tus acciones en Facebook con otras plataformas en la web, desarrolla acciones de respaldo en Twitter, YouTube y en la página de Internet de tu marca. Crea acciones que vinculen a todas tus cuentas para crear más tráfico entre ellas y aumenten las visitas.
5.- Números: revisa las estadísticas que genera Facebook para ti. Analiza que acciones tuvieron mejor impacto, cuáles son los días y horarios con mayores visitas y qué fotografías y publicaciones son las más comentadas. A partir de ello desarrolla un plan de acción más eficiente respaldado por los números.
El autor de este artículo...
Gustavo Jaen – que ha escrito 917 artículos en Revista InformaBTL: Promociones, Activaciones y Below the Line.
Sigue en twitter a @gustavo_jaen
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Buenos días
Cómo puedo usar la restricción me gusta antes de participar para concursos?
Hola Gabriela.
Lo más importante en el uso de estas redes sociales es que tu llevas la batuta, es decir, diriges la actividad; dónde tu primer paso debe ser que la gente de click en “Me gusta” de tu página o de alguna publicación que hayas generado.
Lo siguiente es que expongas una actividad creativa. Al público en general le llama la atención toda creatividad que lo haga descansar de una posible rutina. Puede ser una trivia (corta, 3 preguntas máximo), subir una foto y etiquetarte o buscar las diferencias entre dos fotos de tu establecimiento.
En estas actividades regala muestras de tu producto o descuentos de tu servicio. La gente te lo agradecerá.
En algunas ocasiones incluso, con preguntas “ridículas” logras tener mucho impacto, por ejemplo, recuerdo haber regalado servicios a quién contestara “¿Qué días son los MIÉRCOLES de mujeres gratis en…?”, pues al fin, se trata de generar tráfico a tu página, lo cual es solo una parte del gran trabajo de la administración de la mercadotecnia y publicidad.
Ojalá te haya servido mi comentario. Si quieres platicar más, por aquí nos leemos.
Saludos.
MarketingMaiq